管理咨詢(xún)分為普通管理咨詢(xún)及類(lèi)似微咨詢(xún)、管理課程培訓(xùn)等的細(xì)分管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)。
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開(kāi)展企業(yè)管理咨詢(xún)工作，應(yīng)遵循以下原則：1. 以?xún)?nèi)涵式發(fā)展為主的原則
在實(shí)現(xiàn)從粗放型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式向集約型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，管理咨詢(xún)必須堅(jiān)持以?xún)?nèi)涵增長(zhǎng)為主的原則，針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀和實(shí)際存在的問(wèn)題，提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案，充分利用企業(yè)現(xiàn)有的人、財(cái)、物等條件，使企業(yè)以Z小的耗費(fèi)生產(chǎn)出適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，取得更大效益。
2. 堅(jiān)持深入調(diào)查、時(shí)間短、見(jiàn)效快原則
管理咨詢(xún)?nèi)藛T必須親自調(diào)查、親自測(cè)試、親自分析各種數(shù)據(jù)，在短時(shí)間內(nèi)找準(zhǔn)企業(yè)管理問(wèn)題的要害，作出有說(shuō)服力的判斷并提出改進(jìn)方案。
3. 堅(jiān)持企業(yè)自愿原則
管理咨詢(xún)是面向企業(yè)、為企業(yè)服務(wù)的，必須堅(jiān)持企業(yè)自愿的原則，企業(yè)提出申請(qǐng)后，由咨詢(xún)組織選派咨詢(xún)?nèi)藛T或小組進(jìn)駐客戶(hù)企業(yè)調(diào)查研究，與客戶(hù)共同商討、研究課題。
咨詢(xún)?nèi)藛T要與企業(yè)通力合作找準(zhǔn)問(wèn)題點(diǎn)，要考慮企業(yè)的實(shí)際情況，與企業(yè)協(xié)商擬定改進(jìn)建議，方案不能強(qiáng)加于人，若雙方產(chǎn)生分歧，應(yīng)耐心地用科學(xué)的論證說(shuō)服對(duì)方，用事實(shí)說(shuō)話，調(diào)動(dòng)企業(yè)對(duì)實(shí)施改革方案的積極性。
沒(méi)有企業(yè)的自愿配合，管理咨詢(xún)不可能得到有效的成果。
4. 堅(jiān)持群眾廣泛參與原則
管理咨詢(xún)過(guò)程始終都要注意走群眾路線，要同企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工融洽相處，咨詢(xún)?nèi)藛T進(jìn)廠調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)、研究分析、制訂改進(jìn)方案等，都要與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通、交流，尊重他們的意見(jiàn)，引導(dǎo)他們理解和支持改進(jìn)方案及其實(shí)施。
5. 堅(jiān)持咨詢(xún)與培訓(xùn)相結(jié)合的原則
咨詢(xún)?nèi)藛T了解被咨詢(xún)企業(yè)管理上存在的問(wèn)題后，有針對(duì)性地舉辦管理講座，使企業(yè)管理人員從中學(xué)到科學(xué)管理的方法，是開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
一般情況下，咨詢(xún)報(bào)告會(huì)議后，咨詢(xún)?nèi)藛T仍留在客戶(hù)企業(yè)舉辦適量講座，講授現(xiàn)代化的管理知識(shí)，指導(dǎo)改進(jìn)方案的實(shí)施，從根本上提高企業(yè)管理干部的素質(zhì)，為企業(yè)培養(yǎng)管理骨干。
