從索尼遭受的網(wǎng)絡(luò)攻擊中，小企業(yè)們可以學(xué)到什么?本文提供了五個(gè)小企業(yè)們免受侵害的關(guān)鍵建議。
在過(guò)去的一年里，大規(guī)模的數(shù)據(jù)泄露在法律和商業(yè)社區(qū)不絕于耳，最近索尼電影娛樂(lè)公司又遭受黑客攻擊，這更凸顯了各個(gè)公司面臨的巨大風(fēng)險(xiǎn)，不管是大公司還是小公司。雖然大多數(shù)黑客攻擊事件的目的是竊取公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，然后在互聯(lián)網(wǎng)的黑市上出售，但索尼被黑事件似乎更是出于報(bào)復(fù)。此外，這次黑客事件讓網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)公司員工的影響成為一個(gè)不斷向前推進(jìn)的核心問(wèn)題。
小公司就安全?
許多小企業(yè)主誤以為他們太小，不可能成為網(wǎng)絡(luò)犯罪的目標(biāo)。不過(guò)，發(fā)生在索尼身上的事完全可以發(fā)生在小企業(yè)身上。事實(shí)上，小企業(yè)往往面臨著更大的網(wǎng)絡(luò)犯罪風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)楹诳蛡冎溃@些小企業(yè)沒(méi)有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)安全性來(lái)保護(hù)自己。
當(dāng)然沒(méi)有一家公司在網(wǎng)絡(luò)安全上是無(wú)懈可擊的。不過(guò)，你和你的公司可以從索尼被黑事件中學(xué)習(xí)到幾個(gè)重要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免遭受同樣的傷害。
1. 不要忽視警示
忽視在小企業(yè)的世界里可不是什么好事。索尼和 Target(今年早些時(shí)候，各頭條曝出其數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn))都被指責(zé)在此前忽視了它們的信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)被滲透和破壞之一強(qiáng)烈的警示。雖然這些大公司往往大到足以經(jīng)受這樣的風(fēng)暴，但小公司們的電腦一旦遭到破壞，將可能無(wú)法生存，而且在許多情況下，它們必須關(guān)門(mén)大吉，重建其網(wǎng)絡(luò)并試圖恢復(fù)客戶的信心。
所以，不要忽視你的電腦安全軟件或者員工提供的警示。修補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)安全漏洞是一件刻不容緩的事情。
2. 請(qǐng)確保你的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)合理
在索尼事件中，黑客從索尼業(yè)務(wù)的各個(gè)方面獲得了數(shù)量龐大的數(shù)據(jù)，包括有關(guān)演員、制片人、員工的工資信息和電影劇本的電子郵件?？傊?，黑客在索尼公司的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中得以肆意胡作非為。
中小企業(yè)應(yīng)該確保他們的網(wǎng)絡(luò)是按條塊分割和加密的，這樣即使有人攻破了其中一個(gè)區(qū)域，也無(wú)法自動(dòng)滲透到整個(gè)系統(tǒng)。此外，一些比較敏感的數(shù)據(jù)，例如客戶信用卡信息或員工的社會(huì)安全號(hào)碼，應(yīng)該放在安全防護(hù)更高的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域。
3. 網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)不只適用于大家伙
保險(xiǎn)公司能對(duì)公司在網(wǎng)絡(luò)和隱私侵犯這兩方面遭受的損失風(fēng)險(xiǎn)做出反應(yīng)。首先，大多數(shù)保險(xiǎn)公司都從更傳統(tǒng)的保險(xiǎn)政策，如商業(yè)一般責(zé)任(CGL)中將網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)單獨(dú)列出。其次，保險(xiǎn)公司們競(jìng)相向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品，旨在為網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露的損失提供專門(mén)的補(bǔ)償。
隨著各種規(guī)模的企業(yè)接近年底，現(xiàn)在是時(shí)候分析公司暴露的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)了，如有必要，購(gòu)買相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)。
4. 熟悉不同的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)方案
企業(yè)可以獲得第一方和第三方損失的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)。重要的是要了解這兩種類型的損失，并確保二者都有有適當(dāng)?shù)母采w范圍。
第一方保險(xiǎn)覆蓋范圍包括計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的恢復(fù)，公司信息網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)升級(jí)，盜竊和詐騙，業(yè)務(wù)中斷，法庭調(diào)查，以及敲詐勒索。第一方的損失通常是一個(gè)企業(yè)遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊時(shí)損失最高的，所以確保這里的保險(xiǎn)覆蓋是至關(guān)重要的。
某些公司，甚至是小型企業(yè)，應(yīng)該同樣要考慮第三方保險(xiǎn)。大部分保險(xiǎn)覆蓋在這一領(lǐng)域?qū)⒃诳蛻魧?duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊遭受的直接損失的訴訟中，為公司提供辯護(hù)。保險(xiǎn)還可以包括以下內(nèi)容：危機(jī)管理，客戶信用監(jiān)督，發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)通知客戶的相關(guān)成本，媒體和隱私法律責(zé)任，以及應(yīng)對(duì)監(jiān)管調(diào)查。
5. 防患于未然
防止數(shù)據(jù)泄露的最好方法是對(duì)攻擊與破壞采取積極的防御。事前做好攻擊防御要比事后收拾殘局容易地多。先從美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)的網(wǎng)站開(kāi)始說(shuō)起，該網(wǎng)站提供了的眾多安全 Tips 來(lái)保護(hù)小企業(yè)，甚至提供了一個(gè)《小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃實(shí)施方案2.0》Small Business Cyber Planner 2.0. Implement)，并保持更新。為了防止對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，小企業(yè)還可以考慮一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)上保險(xiǎn)。但買家要注意，并非所有這類保險(xiǎn)都是一樣的，業(yè)主們需要徹底了解他們所購(gòu)買的保險(xiǎn)的覆蓋范圍。
我們需要再次注意，沒(méi)有一家公司能夠做到100%的安全，然而本文提供的這些建議可以幫助你降低風(fēng)險(xiǎn)。