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企業(yè)錦江管理咨詢服務(wù)指標(biāo)
文章出處:公司動(dòng)態(tài)
責(zé)任編輯:廣東眾創(chuàng)新企業(yè)管理咨詢有限公司
發(fā)表時(shí)間:2021-03-25
企業(yè)管理咨詢是針對(duì)某一具體而進(jìn)行的服務(wù)活動(dòng),一般一次管理咨詢都會(huì)以一個(gè)項(xiàng)目的形式確定下來。項(xiàng)目的主要職能塊就是管理咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容。企業(yè)管理咨詢的主要內(nèi)容其實(shí)就是針對(duì)企業(yè)不同的職能塊的問題,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,通過科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治?,分別給予系統(tǒng)的解答。
以企業(yè)的服務(wù)為例,在以下方面為企業(yè)提供個(gè)性化的企業(yè)管理咨詢服務(wù):
1.組織文化體系構(gòu)建。
2.組織文化系統(tǒng)管理。
3.組織文化系統(tǒng)培訓(xùn)。
企業(yè)管理咨詢對(duì)企業(yè)來講,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務(wù),提高企業(yè)管理水平,從而提升企業(yè)運(yùn)營效益。既然是投資,就要算投入和產(chǎn)出,產(chǎn)出>投入,就“值”;產(chǎn)出<投入,就“不值”。
那么管理咨詢對(duì)受咨詢方的價(jià)值在哪里?益騰咨詢認(rèn)為,主要在四個(gè)方面:
1、方案價(jià)值。咨詢顧問根據(jù)客戶實(shí)際情況,運(yùn)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項(xiàng)目與客戶約定的主要項(xiàng)目目標(biāo)。
2、傳遞知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過程中,企業(yè)咨詢顧問通過課程培訓(xùn)、訪談、會(huì)議、日常溝通中給客戶傳遞的先進(jìn)管理理念、管理方法、管理工具等;
3、人才培養(yǎng)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過程中,幫助客戶管理團(tuán)隊(duì)接受管理理念、管理方法、管理方案等,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。
咨詢業(yè)績效果。咨詢項(xiàng)目實(shí)施后,因?yàn)?strong>管理咨詢項(xiàng)目對(duì)客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。
這四個(gè)方面的價(jià)值,最能直接衡量是第四個(gè)——咨詢業(yè)績效果。這也是咨詢項(xiàng)目價(jià)值最終和最主要的價(jià)值體現(xiàn)。
要衡量業(yè)績,首先需要選擇可以量化的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo),益騰咨詢通??梢蕴峁┛蛻粼诙唐趦?nèi)可以衡量的經(jīng)營業(yè)績有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應(yīng)收賬款和壞賬降低等。
通過這些指標(biāo)的對(duì)比和分析,可以用來較為直接的衡量一個(gè)咨詢項(xiàng)目取得的效益,可以給企業(yè)管理咨詢方和受咨詢方一個(gè)價(jià)值認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。
本文章來自廣東眾創(chuàng)新企業(yè)管理咨詢有限公司....
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